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Preguntas frecuentes

¿Cuándo se vence mi pago de cuota de matrícula cada semestre?

El pago vence en o antes de la fecha de vencimiento publicada para cada semestre. Las fechas de vencimiento aplicables están impresas en todas las declaraciones electrónicas de Mocs Express.

También, puede ver las fechas de vencimiento para cada semestre en el sitio web de Bursar accediendo a la información de cuotas y haciendo clic en el semestre correspondiente. Informacíon de tarifas.

Pagué por mi calcomanía de estacionamiento en línea, ¿dónde puedo recogerla?

¡Las calcomanías de estacionamiento ahora son virtuales! No más largas filas al comienzo del semestre o tener que cambiar las calcomanías físicas en su tablero. Aprende más. 

¿Cuándo recibiré un estado de cuenta de las cuotas?

Las declaraciones electrónicas Mocs Express se generan para los estudiantes que tiene prioridad para matricularse aproximadamente seis semanas antes del comienzo de cada semestre. El hecho de no ver su declaración electrónica no lo exime de su obligación de cumplir con la fecha límite de pago de la tarifa.

¿Existe un plan de pago?

Sí, UTC tiene un Plan de Pago a Plazos de Matrícula (TIPP).

El plan requiere una cuota de extensión de $ 30.00 más un pago mínimo del 25% del saldo del estudiante con tres pagos adicionales cada uno del 25%.

Se puede encontrar más información sobre el TIPP en el siguiente enlace: Tuition Installment Plan.

¿Cómo y dónde puedo pagar mis cuotas?

• A través de la web, por medio de su cuenta MyMocsNet; haga clic en la herramienta "Payments and Refunds" o busque "Payments and Refunds" y luego realice un pago. UTC acepta: MasterCard, American Express, Visa y Discover, solo en línea. Hay una tarifa de conveniencia para todos los pagos con tarjeta de crédito. También puede pagar con cheque electrónico (eCheck) sin cargos adicionales.
• Sin cita previa - Puede pagar en la oficina de Bursar, oficina 274 del University Center, con efectivo o pagos con cheque solamente.
• Por correo: el pago debe recibirse en la Oficina de Bursar antes de la fecha límite. Tenga en cuenta el tiempo que se demora en llegar el correo. La dirección es: UTC - Office of the Bursar, 642 E. 5th Street, 274 University Center, Dept. 6005, Chattanooga, TN 37403

¿Por qué debo tener un PIN de FERPA para hablar sobre mi cuenta de estudiante?

La Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (FERPA), también conocida como la "Enmienda Buckley", es una ley federal promulgada en 1974 que otorga a los estudiantes ciertos derechos con respecto a sus registros académicos. Los estudiantes pueden llenar el formulario de divulgación de FERPA para proporcionar acceso a sus registros. Ese formulario debe ser notariado con la firma del estudiante y no puede enviarse por fax porque el formulario debe tener la firma original cuando se envía a la Oficina de Registros. Después de que lo llene, se le enviará un correo electrónico a la(s) persona(s) indicada(s) en el formulario con el Pin apropiado que se necesita para ponerse en contacto con UTC en lo que respecta a la cuenta del estudiante. En caso de preguntas relacionadas con FERPA, contacte con la Oficina de Registros, llamando al 423-425-4416.

¿Qué pasa si mi pago de cuotas para el semestre no se recibe antes de la fecha de vencimiento?

Si su pago no se recibe antes de la fecha de vencimiento, sus clases serán canceladas por falta de pago. Todo el correo recibido antes de la fecha límite se procesará antes de que se cancelen las clases. Si sus clases son canceladas, deberá inscribirse si planea asistir. No hay garantía de que obtendrá las mismas clases. Sus cuotas deben recibirse en la Oficina de Bursar antes del primer día del semestre para evitar la calculación de cargo por demora.

¿Puedo configurar reembolsos para que sean depositados automáticamente en una cuenta bancaria?

Sí, cuando realiza un pago con cheque electrónico tendrá la opción de guardar la información de esa cuenta corriente como método de pago para pagos futuros. Los métodos de pago también se pueden usar para reembolsos. Puede tener varios métodos de pago, pero solo se puede usar un método de pago para los reembolsos. Un método de pago configurado para reembolsos mostrará una marca de verificación verde al lado.

¿Por qué pago el costo de matriculación como no residente del estado?

Los estudiantes no residentes del estado pagan matrícula. Los estudiantes clasificados como residentes del estado no pagan matrícula porque reciben fondos del Estado de Tennessee. Comuníquese con la Oficina de Admisiones al Pregrado (undergraduate) llamando al 423-425-4662 o a la Escuela de Estudios de Posgrado (graduate school), al 423-425-4666, si tiene preguntas específicas sobre su residencia.

¿Qué es la cuota de mantenimiento?

Todos los estudiantes pagan una cuota de mantenimiento. Este es un cargo por hora por obtener crédito o por asistir como oyente a una clase.

¿Califico para el descuento de matrícula regional?

Aprende más sobre el descuento de matrícula regional.

¿Se me cobrará si me doy de baja o abandono las clases?

Aprende más. 

¿Son reembolsables las cuotas por laboratorio, por curso, por diferencial y de música?

Las cuotas por laboratorio / estudio, curso, diferencial y de música no son reembolsables después de que finalice el período de reembolso del 100% para cada semestre. Aprende más.

¿Cuáles son los diferentes tipos de cuotas que me cobran en UTC?

Definiciones de tarifas obligatorias para estudiantes

• Tarifa de actividad estudiantil – brinda apoyo para la programación estudiantil, las organizaciones estudiantiles y los gastos operativos de las instalaciones.
• Cargo por servicio de la deuda – financia el servicio de la deuda del Centro Universitario, el Centro Acuático y de Recreación (ARC) y el Complejo Deportivo UTC.
• Tarifa de salud – financia los servicios de salud de los estudiantes y brinda servicios de asesoramiento e iniciativas de salud.
• Tarifa atlética – financia apoyo adicional para programas deportivos, becas y becas para hombres y mujeres.
• Tarifa green – financia varias iniciativas ecológicas y de eficiencia energética.
• Tarifa de la biblioteca – financia operaciones, publicaciones periódicas y bases de datos para la biblioteca.
• Tarifa de instalaciones – financia los servicios de custodia, el mantenimiento de las instalaciones, el mantenimiento de los terrenos, el transporte del campus y el servicio de la deuda para proyectos.
• Tarifa de transporte – financia mejoras de estacionamiento para el campus y las obligaciones de servicio de la deuda para el garaje del campus oeste.
• Tarifa de tecnología – financia actualizaciones tecnológicas y apoyo operativo para el departamento de tecnología de la información.
• Tarifa internacional – financia el apoyo operativo para los programas, la oficina y las becas de Study Abroad.

¿Qué pasa si mis cuotas son pagadas por un tercero?

Si sus cuotas se le deben facturar a un empleador, agencia gubernamental, embajada extranjera, etc. debe llevar la documentación necesaria a la Oficina de Bursar. Debe recibirse aproximadamente cuatro semanas antes del comienzo de las clases cada semestre para que se le acredite a su cuenta y se le facture a su patrocinador. Usted es responsable de cualquier cantidad no recaudada de su patrocinador. Tenga en cuenta que hay un cargo de facturación de $ 5.00. Si un tercero no paga el cargo, el estudiante es responsable de pagarlo.

¿Quién es un usuario autorizado?

El estudiante designa a ese tipo de usuario y le da la posibilidad de acceder a la información de su cuenta para que realice pagos o vea o ambas cosas el historial de pagos. El usuario recibirá un nombre de usuario y una contraseña. Los usuarios autorizados NO tienen acceso a los métodos de pago almacenados, los registros académicos ni a otra información personal del estudiante. Un estudiante puede tener múltiples usuarios autorizados y determinará el tipo de acceso a la cuenta por el usuario autorizado. Inicio de sesión autorizado.

¿Debo presentar un formulario de maestro o dependiente estatal / empleado estatal / junta de regentes cada semestre?

Sí, los formularios deben recibirse antes del final del semestre para que el estudiante reciba el descuento. La firma del empleador para la certificación debe obtenerse antes del 1 de junio, para el semestre de otoño; el 1 de octubre para el semestre de primavera y el 1 de marzo para el verano. Vaya a los formularios.